ভূমিকা
fi77 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে সাহায্য করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাবে যে fi77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। fi77 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
fi77 তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
- পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা অন্য পরিচয় নথি।
- যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে), লেনদেনের ইতিহাস।
- আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ওয়ালেট আইডি বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে)।
- ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, কুকি ডেটা এবং পেজ ভিজিট লগ।
- গেমিং আচরণ: গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল সংক্রান্ত তথ্য।
fi77 কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই চাই যা আপনার সেবা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
তথ্য কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়
fi77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই করতে।
- জমা, উত্তোলন ও লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে।
- প্রমোশন, বোনাস ও ভিআইপি অফার পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
- গ্রাহক সেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে।
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। fi77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই শেয়ার করা হয় এবং সবসময় নিরাপদ চুক্তির আওতায়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
fi77 কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে, যেমন:
- পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেট সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হয়।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
- অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
কোনো পরিস্থিতিতেই fi77 বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো অসংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
fi77 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ব্যবহার করা হয়:
- লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে।
- আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে।
- ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে।
- প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট দেখাতে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। fi77-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় কুকি সংক্রান্ত আপনার পছন্দ সম্মান করা হয়।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
fi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা পদ্ধতি অনুসরণ করে:
- SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
- ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণের সময় মাস্ক করা হয়।
- দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। fi77 সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজের কাছে গোপন রাখার দায়িত্বও আপনার।
আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার
fi77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
- মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার: প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
fi77 আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
fi77 প্রয়োজনমতো এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। fi77-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬